La vente est une étape.
La relation va plus loin.
Atelier intégré à Cotonou, techniciens et pièces d’origine référencées. Du premier conseil à l’entretien, vous gardez le même interlocuteur.
Six métiers. Une seule équipe.
La vôtre.
Conseil, vente, atelier, pièces et assistance sont assurés par la même équipe. La personne qui vous accompagne à l’achat est encore là pour votre troisième révision.
Un service après-vente
de qualité pour mieux
vous servir.
On observe, on chiffre, on vous appelle. Vous décidez, et l’intervention commence ensuite. Vous connaissez le montant avant les travaux.
Quatre étapes.
Aucune surprise.
Vous décrivez.
Le bruit, la fuite, le voyant. Décrivez-le avec vos mots, on s’en occupe.
Nous diagnostiquons
Contrôle du véhicule et identification de la cause, au-delà du symptôme.
Vous validez
Les options, les montants, et ce qui relève de l’urgence ou du prochain passage.
Nous assurons le suivi
Compte-rendu écrit, pièces remplacées conservées et un contact direct.
Ce qu’on nous demande
avant de s’engager.
La peur de l’après-vente est la première raison d’hésiter à acheter un véhicule neuf importé. Voici nos réponses, sans détour.
Les pièces des quatre marques que nous distribuons sont commandées par SPBI et référencées pour votre version exacte. Lorsqu’une pièce doit être importée, nous vous communiquons le délai avant de lancer la commande — pas après.
